for you
このサービスは次の方向けのものです
- ✓ 日本の商品を買いたいけれど、家族や友人に頼み続けることに気を使っている方。
- ✓ Amazon Japanが海外発送に対応していない商品を、どうしても手に入れたい方。
- ✓ 業者のような事務的な対応ではなく、ちゃんとした人に丁寧に頼みたいと思っている方。
about us
私たち夫婦が一つずつ対応します。
はじめまして。日本在住の坂本と申します。妻と2人で、このサービスを運営しています。
きっかけは、海外に住む知人からの一言でした。「日本のものを買いたいとき、家族に頼むのも毎回気が引ける」と。そのとき、代わりに買って送ることがこんなにも喜ばれるのだと、はじめて気がつきました。
「自分が受け取るなら、こうしてほしい」——その気持ちを軸に、受注から梱包・発送まで、2人で一件ずつ丁寧に対応しています。
大きな会社の転送サービスとは違います。あなたのご依頼を担当するのは、わたしたち夫婦です。
why us
おもてなしマートを選んでいただく理由
一件ずつ、人の目で確認します
在庫・サイズ・商品の状態は、購入前に実際に確認します。問題があればお知らせし、対応方法を一緒に考えます。
梱包完了の写真を発送前にお送りします
商品を梱包し終えたら、発送前に写真をお送りします。「ちっんと届くかな」という不安を少しでも和らげたいと思っています。
日本の季節の小便りを同梱します
商品と一緒に、季節のご挨拶を添えてお届けしています。日本にいる人間だからこそできることを、少しずつ形にしています。
やりとりはすべて日本語で
海外の業者に英語でメールする必要はありません。ご依頼からお問い合わせまで、日本語でやりとりできます。
flow
ご依頼からお手元に届くまで
ご希望の商品URL・数量・お届け先をフォームにご記入ください。所要時間は5分ほどです。
商品の在庫状況と実際のEMS送料をメールでお伝えします。ご確認いたいた上で、先へ進むかどうかをお決めください。
商品代金 ＋ EMS送料 ＋ 代行手数料10,000円を、PayPalにて前払いでお願いします。
実際に商品を購入し、手元に届いたら検品します。破損・誤品がないことを確認してから、丁寧に梱包します。
発送が完了したら、EMSの追跡番号と梱包完了の写真をメールでお送りします。
price
料金について
お支払い合計の内訳
費用のシミュレーション
※ 複数の商品をまとめてご依頼いただくと、1回の送料で効率よくお届けできます。
※ 国内送料（各ショップ→当サービス）も実費でお見積もりに含まれます。
promise
私たちのお約束
ご依頼はすべて私たち夫婦が直接対応します。
在庫確認・検品・梱包まで、一件ごとに責任を持って取り組みます。
万が一のトラブルには誠実に対応し、ご納得いただけるまでやり取りいたします。
faq
よくあるご質問
どのECサイトの商品を依頼できますか？
海外へ発送できない商品はありますか？
注文した商品の在庫がなかった場合はどうなりますか？
支払い方法はPayPalのみですか？
依頼してから発送まで、どのくらいかかりますか？
複数の商品をまとめて依頼できますか？
商品が破損した状態で届いた場合はどうなりますか？
追跡はできますか？
急ぎの依頼には対応できますか？
依頼できる商品の金額に上限はありますか？
日本語以外でのやりとりはできますか？
活動記録・最新情報
contact
ご依頼・お問い合わせ
まずは、ご希望の商品のURLをフォームからお送りください。
在庫状況と実際の送料を確認した上でお伝えします。
※ お支払いはPayPal（前払い）です。
※ フォーム送信後、在庫確認・送料のご案内をメールでお送りします。
※ 在庫がない場合や発送できない商品の場合はその旨をお伝えします。