利用規約

本規約は、当サービスが提供する代理購入サービス（以下「本サービス」）の利用に関し、当サービスとお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とします。

本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本規約のすべての条項に同意したものとみなします。

当サービスは、お客様に事前に通知することなく本規約を変更できるものとします。変更後の規約はサイト上に掲示した時点から効力を生じます。

本サービスは、海外在住のお客様に代わって日本国内の商品を購入し、ご指定の住所へ発送する代理購入・転送サービスです。

サービスの流れは以下の通りです：

• ① お客様より購入希望商品のURL・仕様・数量等をご連絡いただきます
• ② 当サービスにて在庫・購入可否を確認し、見積もりをご提示します（商品代金＋代行手数料＋送料等）
• ③ お客様がお支払いを完了された後、当サービスが商品を購入・確保します
• ④ 商品到着後、梱包・国際発送の手配を行い、お客様のご住所へお届けします

お客様は、本サービスを通じて以下の行為を行ってはなりません：

• 法令または公序良俗に違反する商品の購入、もしくは違法な目的での利用
• 危険物・火器・刃物・違法薬物・麻薬・爆発物・その他輸出規制品の購入依頼
• 転売を目的とした商業的大量購入（個人利用の範囲を超えると当サービスが判断した場合を含む）
• 不正な決済手段の使用、またはチャージバックの不正利用
• 虚偽の情報（氏名・住所・連絡先等）の提供
• 当サービスの運営を妨害する行為
• その他、当サービスが不適切と判断する行為
• 商品を受け取った後に、虚偽の申告による不正なチャージバック（支払い取り消し申請）を行うこと

お支払い完了後のキャンセルは、原則としてお受けできません。これは、お支払い後に当サービスが商品の確保・手配を開始するためです。

ただし、以下の当サービス側の事由によりご注文を完了できない場合は、お支払い済み金額の全額を返金いたします：

• 商品の在庫切れ・販売終了（購入前に判明した場合）
• 購入先ショップの都合によるサービス停止・注文拒否
• 当サービス側の手配ミスによる購入不可

当サービスが以下の事由によりお客様に損害を与えた場合、当サービスの故意または重過失によるものを除き、当サービスが負う損害賠償額は、当該依頼に係る代理購入手数料相当額を上限とします。

• 輸送中の商品の破損・紛失（配送会社の補償範囲を超える場合）
• 通関遅延・輸入規制・関税・各国の輸入法令による問題
• 依頼先ショップの在庫変動・価格変更・サービス停止・注文拒否
• 天災・感染症・戦争・暴動・通信障害その他の不可抗力による遅延・不履行
• お客様の入力誤り（住所・商品情報等）に起因する問題

なお、当サービスに故意または重過失がある場合には、上記の制限は適用されず、民法の規定に従い損害賠償責任を負います。

本サービスご利用にあたってお客様からご提供いただく個人情報は、当サービスのプライバシーポリシーに基づき適切に管理・取扱いいたします。

代理購入サービスの性質上、商品発送のために配送会社へ、また決済処理のためにPayPal等の決済事業者へ、必要最小限の個人情報を提供する場合があります。

本規約は、日本国の法律に準拠し、解釈されます。

本サービスに関して紛争が生じた場合は、当サービスの所在地を管轄する日本の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

当サービスは、民法第548条の4の規定に基づき、次のいずれかに該当する場合に本規約を変更することができます。

1. 変更がお客様の一般の利益に適合する場合
2. 変更が本契約の目的に反せず、かつ変更の必要性・変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的と認められる場合

前項第2号による変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を、効力発生日の相当期間前にサイト上に掲示します。効力発生日以降に本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。